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F.A.Q.

Preguntas de los compradores

Cómo compro?

Para comprar es necesario estar registrado y acceder con tu usuario y contraseña.

Luego seleccionas los productos que desees, éstos automáticamente se agregan al carrito. En la parte superior derecha de la página encontrarás un ícono de un carrito, haciéndo click sobre él se despliega una lista donde están todos los productos seleccionados con el subtotal de la compra. Una vez allí encontrarás 2 botones “Mi carrito” y “Checkout”.

En Mi carrito podrás cancelar los productos que por error hayas seleccionado.
Y en Checkout elijes el medio de pago y directamente realizas el pedido.

Cuál es el horario de atención?

Respondemos tus consultas las 24hs desde facebook y nuestro correo info@celebrandofiestas.com.ar

Cómo hago si no puedo personalizar el kit porque no tengo el software para modificarlo?

Nosotros lo podemos personalizar por vos, solo tienes que escribirnos a nuestro email: info@celebrandofiestas.com.ar con el nombre, edad y fecha del cumple para poder incorporarlo en el kit. El precio del kit personalizado es mayor al imprimible en Power Point.

Una vez que compro el producto, en cuánto tiempo me lo envían?

El kit se envía una vez hecho el pedido y acreditado el pago.

Cómo hago si agregué al carrito un producto que no quiero comprar?

Haciendo click en “Mi carrito” podrás cancelar los productos que habías seleccionado por error.